Теперь вы можете оплатить услуги «АльянсТелеком» наличными в любом отделении Сбербанка.

Как оплатить через «Сбербанк»:
1. Придите в ближайшее отделение «Сбербанка».
2. Скажите сотруднику банка, что хотите оплатить услуги интернета ООО «ОктопусНет» (это наше юридическое лицо).
3. Назовите ваш номер лицевого счета и внесите необходимую сумму.
После внесения средств оплата будет зачислена на ваш лицевой счёт в системе «АльянсТелеком».

Уважаемые абоненты, на данный момент временно не проходят звонки с номеров МТС на номера технической поддержки (205-01-01), информационного центра (205-00-00) и корпоративного отдела (205-05-05).
Звонки с номеров иных операторов проходят штатно.

Уважаемые клиенты! Мы стремимся сделать наше взаимодействие максимально удобным и технологичным, поэтому полностью переводим поддержку в дистанционный формат.

Обратите внимание: отделы абонентского обслуживания в г. Владивосток и г. Уссурийск с 26.08.2026 закрываются. Все сервисы и поддержка теперь доступны онлайн и по телефону.

Уважаемые абоненты г.Артём, уведомляем Вас о том, что абонентский офис по адресу ул. Фрунзе, 34 с 23.05.2026 года закрывается.

По всем вопроса просьба обращаться на линию информационной поддержки 8 (42337) 3-70-03, 8 (423) 205-00-00.

Оплату услуг можно произвести на сайте компании через вкладку «оплата», через личный кабинет на сайте компании или в любом мобильном приложении Вашего банка. Ссылка на все способы оплаты: https://inetvl.ru/podderzhka/sposoby-oplaty/

С уважением, «АльянсТелеком».

Дорогие абоненты, Новый год уже стоит на пороге, потому подготовили для Вас информацию о режиме работы в праздничные дни.

Поздравляем с наступающим 2026-ым годом, с уважением АльянсТелеком!

Уважаемые абоненты! Уведомляем Вас о том, что с 01.01.2026 года телеканал «E TV» прекращает своё вещание в связи с закрытием самого телеканала.

С уважением, АльянсТелеком.

Уважаемые абоненты, уведомляем, что с 29 декабря 2025 года изменятся тарифы на услуги видеонаблюдения, кабельного телевидения и телефонии.
Мы заботимся о качестве предоставляемых услуг, проведении модернизации сетей и своевременных ремонтных работах, поэтому корректируем тарифы в соответствии с общим изменением стоимости на рынке.
Условия тарификации подключенных услуг можно уточнить у персонального менеджера или по телефону: 423-205-05-05

Уважаемые абоненты г.Владивостока, уведомляем вас о том, что абонентский офис по адресу ул. Проспект 100-лет Владивостоку, 42А, ТЦ «Искра» с 29.12.2025 закрывается. Ждем вас в офисе по адресу ул. Луговая, 21а, ТЦ «Луговая», 4 этаж, офис 462. Ежедневно с 10:00 до 19:00.

С уважением, АльянсТелеком.

Уважаемые абоненты, уведомляем вас о том, что с 11.12.2025 по 20.12.2025 абонентский отдел г. Артём не будет работать в связи с ремонтными работами. По интересующим вопросам вы всегда можете обратить в информационный отдел по номеру: 8(42337) 3-70-03

Спасибо за ваше понимание!

Уважаемые абоненты, уведомляем, что с 1 января 2026 года изменятся тарифы на широкополосный доступ в интернет. Мы заботимся о качестве предоставляемых услуг, проведении модернизации сетей и своевременных ремонтных работах, поэтому корректируем тарифы в соответствии с общим изменением стоимости на рынке. Условия тарификации подключенных услуг можно уточнить по телефону: 8 (423) 205-00-00

Уважаемые абоненты, уведомляем, что с 1 декабря 2025 года изменятся тарифы на широкополосный доступ в интернет и виртуальной частной сети (VPN). Мы заботимся о качестве предоставляемых услуг, проведении модернизации сетей и своевременных ремонтных работах, поэтому корректируем тарифы в соответствии с общим изменением стоимости на рынке. Условия тарификации подключенных услуг можно уточнить у персонального менеджера или по телефону: 423-205-05-05

Уважаемые абоненты!

Доводим до Вашего сведения, что 21.06.2025г с 16:30 по Техническим причинам ограничена работа линии Информационный службы 2-05-00-00 и Технической поддержки 2-05-01-01. Срок возобновления работы линии устанавливается.

Приносим извинения за неудобства!

Уважаемые абоненты!

Доводим до Вашего сведения, что 21.06.2025г с 16:30 по Техническим причинам ограничена работа линии Информационный службы 2-05-00-00 и Технической поддержки 2-05-01-01. Срок возобновления работы линии устанавливается.

Приносим извинения за неудобства!

Уважаемые абоненты!

С радостью Вам сообщаем, что по многочисленным просьбам с 11 июня начнет трансляцию новый фильмовой телеканал «Советская киноклассика».
«Советская киноклассика» — канал родного кино, которое стало целой эпохой. Шедевры прославленных советских киностудий, а также эксклюзивная коллекция фильмов киностудии имени М. Горького и «Ленфильма». Киноленты, покорившие сердца миллионов: их цитируют, ими вдохновляются, их с упоением пересматривают. Это золотой фонд советского кино - вечная классика на все времена.

Телеканал Вы найдете в цифровой сети на кнопке 119.

*Телеканал Plan B, который ранее находился на кнопке 119, изменил позицию в сети на 188 кнопку.

Изменения в сети произойдут автоматически, перенастройка телевизоров не требуется.

Желаем Вам приятного просмотра.

Уважаемые абоненты!

В связи с сезонной солнечной интерференцией возможно кратковременное ухудшение телевизионного сигнала вплоть до полного пропадания длительностью до 15 минут, в период с 24 февраля по 7 марта 2025 года в интервале времени с 10:00 до 18:00.

Солнечная интерференция - это сезонное явление, наблюдаемое дважды в год – ранней весной и осенью. В результате, которого Солнце, оказывающееся на одной оси со спутником и принимающей антенной, перекрывает сигнал спутника более мощным своим излучениями, что приводит к ухудшению или невозможностью приема сигнала.

Уважаемые абоненты!

По многочисленным просьбам мы вернули телеканал КХЛ на 191 кнопку.

Желаем вам приятного просмотра!

«Они сражались за нас»

«Они сражались за нас» — фраза, которую произносят, чтобы почтить память тех, кто отдал жизнь за свою Родину.
Такое же имя носит новый цикл передач на "viju History" про Великую Отечественную войну. 

Каждое воскресенье в 20:00 на телеканале (кнопка 52 в цифровом ТВ) будут рассказывать о великих сражениях, военной технике и о героических поступках Красной армии, которые помогли
одержать победу в самой кровопролитной войне XX века.

Уважаемые абоненты❗️

У нас для Вас отличные новости. На время предстоящих праздников* мы запускаем телеканал "Romance" Новогодний.

"Romance" Новогодний — ваш уютный уголок, где оживает магия новогодней сказки в каждом кадре. Вас ждут красивые фильмы о любви, наполненные рождественскими историями, семейными традициями и встречами с друзьями, которые подарят тепло и романтику в самый волшебный сезон года. "Romance" Новогодний — это время, когда каждое сердце найдет свой сюжет, а каждая семья сможет провести долгие зимние вечера вместе. Погружайтесь в 100+ часов отборного праздничного кино!

Смотрите телеканал в цифровом ТВ на кнопке 185.
Желаем вам приятного просмотра!

Уважаемые абоненты, уведомляем, что с 16 декабря 2024 года изменятся тарифы на широкополосный доступ в интернет. Мы заботимся о качестве предоставляемых услуг, проведении модернизации сетей и своевременных ремонтных работах, поэтому корректируем тарифы в соответствии с общим изменением стоимости на рынке. Условия тарификации подключенных услуг можно уточнить у персонального менеджера или по телефону: 423-205-05-05